Citati avtorja Petra Lovišček

»Ko gre za takšne spremembe, potrošniki lahko zahtevajo tudi znižanje vplačanega zneska, se pravi znižanje kupnine.«

»Ko podjetje že ve, da določene storitve ne more opraviti, ne sme več ponujati teh storitev. Lahko bi šlo tudi za sum na neko goljufijo, vsekakor pa za neko zavajanje, za nepošteno poslovno prakso.«

»Razsežnosti tega oškodovanja, kar bo pripomoglo tudi pri odobritvi tožbe na sodišču.«

»Imamo primer potrošnice, ki je kupila vzmetnico 24. avgusta, to je štiri dni pred začetkom stečajnega postopka, pri čemer pa je bil obljubljen tudi 60-dnevni rok za vračilo vzmetnice in vračilo kupnine.«